Allgemeine Geschäftsbedingungen

insieme
insieme-jewels-in-LOVE.com
1.Geltungsbereich
2. Wichtige Hinweise
3. Vertragsschluss
4. Customer Service
5. Lieferung und Versandkosten
6. Bezahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung/Haftung
9. Rückgabe der Ware
10. Schlussbestimmungen
11. Impressum



1. GELTUNGSBEREICH

Insieme-Jewels, vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Iris Rögele, Giechstr. 51,81249 München, (nachstehend "insieme-jewels", "wir" oder "insieme-jewels.com"), betreibt unter der Internetadresse http://www.jewelsinLove.de einen Online-Shop, über den
Schmuck und Accessoires, die von Iris Rögele, produziert und zum Kauf angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche diesbezüglichen Rechtsbeziehungen zwischen insieme-jewels und dem Kunden ("Kunde" oder "Besteller"), der entweder Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ("Verbraucher") oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ("Unternehmer") sein kann und in jedem Fall volljährig sein muss.

Der Kunde erkennt die Geltung der vorliegenden AGB im Rahmen des Bestellvorganges durch Anklicken des Feldes „Ich akzeptiere Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und Absenden des ausgefüllten Bestellformulars an.
Etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, insieme-jewels hat deren Geltung zuvor ausdrücklich zugestimmt.

1. 2. WICHTIGE HINWEISE

2.1.
Die unter http://www.JewelsinLove.de angebotenen Schmuckstücke sind auf der Internet-Seite deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. Insieme ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, auch bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckereinstellungen, die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten.


2.2
Alle bestellten Waren sind mit Einmalsiegel befestigten Erstattungsschildern ausgestattet und werden so ausgeliefert. Wenn Sie die bestellte Ware anprobieren, achten Sie bitte unbedingt darauf, das Erstattungsschild nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, Ware zurückzunehmen, bei der das Erstattungsschild entfernt oder beschädigt ist.


3. VERTRAGSSCHLUSS

3.1
Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar i.S.d. § 145 BGB, erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Der Vertrag zwischen Ihnen und insieme-jewels über die von Ihnen ausgewählten und in den Warenkorb eingebrachten Produkte kommt zustande durch das Ausfüllen des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars und Absenden dieses Formulars durch Anklicken des Feldes "Absenden" oder durch Betätigen der "Enter"-Taste (verbindliches Angebot des Bestellers) und schließlich durch die Annahme des Angebots durch uns, durch Übersendung einer Annahmeerklärung an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Account oder spätestens durch Lieferung der bestellten Ware. Im Bestellformular akzeptiert der Besteller die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den insieme-jewels.com". Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion sowie durch Betätigen der „Zurück-Funktion“ des Internet-Browsers vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2
Die automatische Bestelleingangsbestätigung an den Kunden nach Eingang der Bestellung bei insieme-jewels.com stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.

3.3
Die AGB`s werden in der automatischen Bestelleingangsbestätigung
an den Kunden geschickt.

3.4
Verträge kommen ausschließlich mit der Firma insieme-jewels zustande „Vertragssprache ist Deutsch“

3.5
Falls der Lieferant uns nicht mit der von Ihnen bestellten Ware beliefert, sind wir zum Rücktritt berechtigt, es sei denn uns trifft insoweit ein Verschulden. In diesem Fall werden wir sie unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird er Ihnen unverzüglich erstattet. Der Vorbehalt der Selbstbelieferung gilt gegenüber Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB nur für den Fall, dass mit dem Zulieferer ein kongruentes Deckungsgeschäft geschlossen wurde, der Zulieferer uns insoweit im Stich gelassen hat und insieme-jewels eine eventuelle Falsch- oder Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat.
3.6
In jedem Fall bieten wir Ihnen eine nochmalige Anfertigung des Schmuckstückes an.


4. CUSTOMER SERVICE einzusehen unter Customer Service


4.1. Bestellinformation
4.2. Zahlungsarten
4.3. Lieferung und Versandkosten
4.4. Retouren
4.5. Umtäusche
4.6. Rückzahlungsfristen
4.7. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
4.8. Kostenfreier Rückversand (DEUTSCHLAND)
4.9. Gift-Coupon – Wishlistservice


5. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN

5.1
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

5.2
Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf insieme-jewels-in-LOVE.com angegebenen Preise. Diese Preise verstehen sich ab insieme-jewels und gelten in EURO. Diese Preise sind Bruttopreise, d.h. inklusive des jeweiligen, gesetzlichen Umsatzsteuergesetzes und exklusive der ggf. anfallenden Versandkosten gem. Abs. 5.6

5.3
Wir liefern zurzeit in alle unter Menüpunkt 4.5. angegebenen Länder. Generell können wir an keine Postfachadressen oder Packstationen liefern.

5.4
Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein

Auf Anfrage

5.5
Alle Lieferungen erfolgen durch die Firma DHL

5.6 Versandkosten


Express Deutschland - (Bestellung /Bezahlung bis 13.00 Lieferung schon am nächsten Tag)
Österreich
Benelux
andere auf Anfrage

15.00
30.00
42.00

5.7
Wünscht der Kunde eine besondere Art und Weise des Versandes (z. B. Expresslieferung nachdem die Bestellung nach 13.00 eingegangen ist, so trägt dieser die hierfür zusätzlich anfallenden Kosten. Die Beförderungsgefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Kunden über, es sei denn, der Besteller ist Verbraucher und die Bestellung stellt für diesen einen Verbrauchsgüterkauf dar.


6. BEZAHLUNG

Den Kaufpreis und die Versandkosten für die bestellten Artikel kann der Besteller ausschließlich mit PayPAL, oder per Vorabüberweisung bezahlen. Sollte die bestellte Ware einmal nicht verfügbar sein, wird der Artikel umgehend wieder für Sie produziert oder wird der vorab überwiesene Betrag umgehend zurückerstattet.

6.1 Vorabüberweisung
Bei Vorabüberweisung muss diese unmittelbar nach der Bestellung getätigt werden. Vertragsannahme und Versand erfolgen erst nach Zahlungseingang. Falls die Überweisung des Kaufpreises und der Versandkosten nicht innerhalb von 5 Werktagen seit Bestellung bei insieme-jewels-in-LOVE.com eingeht, ist
insieme-jewels berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

6.2 PAY- PAL
Hier wird der Betrag auf ein Zwischenkonto gelagert, bis der Kunde seine Ware erhalten hat. Nötig hierfür ist ein PAY PAL Konto, welches Sie im Buchungsvorgang einrichten können. Nähere Informationen über PAY PAL.com
Über Pay Pal können Sie ganz bequem auch einmalig mit Ihrer Kreditkarte bezahlen

6.3 Abholung Wochenende
insieme-jewels ist rund um die Uhr für Sie da. Bedeutet auch an Sonn- und Feiertagen. Gerne können Sie einen Blick auf die Kollektion werfen, indem Sie Ihr Schmuckstück, direkt bei uns abholen.


7. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von insieme-jewels


8. GEWÄHRLEISTUNG / HAFTUNG

8.1 Produktbeschreibungen
Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.

8.2 Haftung
Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, nach gescheiterter Nacherfüllung von dem Vertrag zurückzutreten den Kaufpreis zu mindern oder im Falle eines Verschuldens auf Seiten von insieme-jewels Schadenersatz geltend zu machen.
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. „Kardinalpflicht“, d.h. eine solche Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt; unbeschränkt bleibt darüber hinaus die Haftung für das arglistige Verschweigen eines Mangels sowie für eine ausdrücklich garantierte Beschaffenheit.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während eines Bestellvorganges, auf die wir keinen Einfluss haben.
Sofern Links zu anderen Webseiten oder Quellen erstellt werden, sind wir für die Verfügbarkeit solcher externen Sites oder Quellen nicht verantwortlich oder haftbar. Wir machen uns Inhalte, die auf solchen Webseiten oder Quellen zugänglich sind, nicht zu eigen und schließen jede Haftung oder Gewährleistung in Bezug auf diese aus, soweit im Einzelfall keine positive Kenntnis von der Rechtswidrigkeit der Inhalte besteht.

8.3 Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Wir bitten Sie, einen sichtbaren Material.- Herstellungs- oder Transportmangel unverzüglich zu rügen, dies ist indes nicht Voraussetzung für die wirksame Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.


8.4 Kontakt
Für eventl. Beanstandungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten bei insieme-jewels
Giechstr. 51, 81249 München
tägl. Mo.-Fr. 10:00-18:00h
Phone: 089 231 543 60
Mobil: 0178 79 888 70

9. RÜCKGABE DER WARE

9.1 Rückgaberecht
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen und Produkten zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, können Verbraucher innerhalb der EU die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, E-Mail, Telefax), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Für Deutschland erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

insieme-jewels
Giechstr. 51
81249 München

9.2 Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Sind die Waren verwendet, getragen, beschädigt oder ist das Erstattungsschild nicht mehr mit dem Einmalsiegel befestigt, beträgt die Wertersatzpflicht bis zu 100% des Kaufpreises.
9.3.Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
 
9.4 Wir versenden hauptsächlich mit DG Werttransporte innerhalb Deutschland und o.g.Staaten
Die Produkte müssen für Deutschland mit DG Werttransporte zurückgeschickt werden.

Geben Sie hierbei unbedingt Ihre genaue Abholadresse an. Sie haben die Möglichkeit, die Abholung terminlich abzustimmen mit DG.
Wir sind nicht für Schäden oder verloren gegangene Pakete verantwortlich, wenn diese nicht mit DG Transporte verschickt wurden. Ebenso übernimmt insieme-jewels nicht die Versandkosten, wenn an Stelle von DG ein anderer Kurierdienst eingesetzt wurde (Gilt nur für Deutschland.

9.4 Abwicklung der Rückgabe
Die Rücksendung soll erst erfolgen, nachdem Sie den RETOURENANTRAG ausgefüllt und an uns senden. Danach erhalten Sie von insieme-jewels zur Autorisierung eine Retourennummer per Email. Diese ist die ("RETOURENAUTORISIERUNG") . Die Ware muss in der Originalverpackung/Originaletui/Schleife zurückgegeben werden. Die Waren müssen ferner zusammen mit dem Formular "RETOURENAUTORISIERUNG" verschickt werden.
Die Waren müssen insieme-jewels.com in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen.

Wenn alle vorstehenden Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir den gesamten Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte, bei einer Ingebrauchnahme der Ware unter Abzug des Betrages Ihrer Wertersatzverpflichtung, und abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Wenn nicht alle vorgenannten Bedingungen dieser AGB erfüllt worden sind oder wir einen Wertersatz geltend machen, werden wir Sie benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten. Die dabei anfallenden zusätzlichen Versandkosten können wir leider nicht übernehmen. Sollten Sie beim Rückversand die Annahme verweigern, behalten wir uns das Recht vor, die jeweiligen Artikel und den entsprechenden Betrag einzubehalten.

9.5 Rückgabe- und Rückzahlungsfristen
Bitte beachten Sie, dass zwischen Eingang Ihrer Retoure und dem Rückerstattungsverfahren 10 – 14 Tage vergehen können.


10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10.2
Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Rinteln ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

10.3
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.


11. IMPRESSUM
JewelsinLove.de

Mo-Fr. 8.00-18.00h

Phone: 089 231 543 60
Mobil: 0178 79 888 70
mail: insiemejewels@googlemail.com

Geschäftsführer: Iris Rögele
St.Nr. 148/222/80987